Nel blog ufficiale di Windows Live, il dipendente Microsoft Chris Jones ha finalmente comunicato che sono stati risolti tutti i problemi  con Hotmail. Era ormai dal 30 Dicembre, che più di 17,000 clienti non riuscivano a leggere la propria posta. Lo stesso Jones ha spiegato:

Migliaia di clienti hanno iniziato ad usare con frequenza assidua Hotmail e caricare contenuti molto pesanti sulle proprie caselle. Ciò ha causato un disequilibrio temporaneo nei server. Ci siamo messi subito al lavoro identificando la radice del problema e abbiamo risolto tutto ripristinando gli account inaccessibili.

Considerata l’importanza della posta elettronica, il team di Hotmail sta ancora lavorando per evitare situazioni future simili.

L’aspetto positivo, se così può essere definito, è che il problema si è verificato ”localmente”, senza coinvolgere tutti i milioni di utenti che usano Hotmail. Il fatto ha comunque messo in cattiva luce Hotmail attraverso notizie di giornali e televisioni. E pensare che Microsoft sta investendo tantissimi soldi in pubblicità per i suoi nuovi servizi Windows Live .

In the last months, a hard competition has raised between Google and Microsoft, concerning the users’ favor.  Of course, incidents like this one decrease the user trust quite fast. What do you think?

Microsoft ha deciso di rendere più sicura  Hotmail, parte di Windows Live, con l’aggiunta delle sessioni criptate SSL. In realtà il metodo SSL era già in parte usato (solo per il log-in), ma ora tutte le operazioni sono coperte dalla criptazione SSL. Grazie a questo passo in avanti nessuno potrà intercettare e leggere le vostre mail personali.

Dick Craddock, Group Program Manager di Hotmail, ha aggiunto:

Vorrei precisare che da oggi anche SkyDrive, Photos, Docs, e le pagine applicazioni supporteranno completamente la criptazione SSL, come potrete notare dall’indirizzo HTTPS. I vantaggi di avere una connessione così sicura s0no notevoli. Non dovrete più preoccuparvi di essere intercettati o attaccati da hijackers, e le vostre informazioni private resteranno al sicuro nelle vostre mani.

Per abilitare la criptazione HTTPS in Hotmail basta seguire questi semplici passi:

1. Collegarsi alla pagina Windows Live Account.
2. Se ve lo richiede, inserire i vostri dati Windows Live password. E’ un modo per evitare che persone sconosciute cambino i vostri dati.
3. Ora per abilitare l’SSL, spuntare la casella Usa HTTPS automaticamente, e premere sul pulsante salva.
4. Tutto fatto! Da ora in poi viaggerete nel mondo Hotmail in modo molto più sicuro.

L’SSL per Hotmail potrebbe inoltre causare problemi con le versioni beta di alcuni browser come Firefox 4 beta.

Se riscontrate altri problemi o difetti non esitate a contattarci!

Windows Live Hotmail ha introdotto una nuova funzionalità: è ora possibile infatti usare indirizzi email diversi da Hotmail. Si, avete capito bene! Potete tranquillamente usare un account Gmail attraverso l’interfaccia di Hotmail.

La notizia è stata comunicata nel blog Inside Windows Live, dal Group Program Manager Dick Craddock, il quale ha ribadito che questa operazione era già possibile su Microsoft Outlook ma non ancora sulla casella Web. “Più di 30 milioni di persone hanno già registrato le loro caselle email di altri gestori per i servizi Windows Live ID, Xbox, Zune, SkyDrive, o Messenger”, sono state le parole di Dick.

Inviare e ricevere email da diversi account è sempre stato uno degli obiettivi di Hotmail —  coordinatamente ai filtri per lo Spam, i messaggi multimediali, e la funzionalità “Sweep”,  che facilita la riorganizzazione e la pulizia di un numero immenso di messaggi.

Se non conoscevate ancora questa funzionalità e volete usarla  registrate un account su Hotmail associando il vostro Windows Live ID, e iniziate subito ad usare Hotmail con il vostro indirizzo email personale.

Fino ad oggi, un malintenzionato poteva tranquillamente bloccare l’accesso ad un account forzando la password in uso (per esempio con il phishing, con cavalli di troia o anche spiando reti wireless non protette) e cambiandola subito dopo averla scoperta. Quando poi il reale possessore dell’account non ha un indirizzo email alternativo o peggio dimentica la domanda di sicurezza, recuperare la vecchia password risulta un’impresa IMPOSSIBILE!

Microsoft ha così deciso di inviare un codice di reset per la password via SMS per aiutare i propri utenti a riprendere il controllo dei propri account in caso d’emergenza. Questa funzionalità dev’essere però attivata, comunicando a Hotmail il proprio numero di cellulare prima di qualsiasi eventuale furto. L’SMS conterrà il codice utilizzabile in caso di cambio di password non voluto!

Inoltre, una nuova funzionalità chiamata “Trusted PC” permette di collegare uno specifico computer con un account Hotmail così da aiutare il recupero della password laddove fosse necessario. E’ normale che queste funzionalità risultano utili non solo in caso di furti o attacchi, ma anche per gli smemorati =)

Per evitare che queste nuove funzionalità possano essere cammuffate dietro attacchi di pishing e quindi indurre gli utenti a rivelare i propri dati personali, sono stati presi dei provvedimenti. “Per esempio, se si dispone già di un’email alternativa e si decide di inserire anche il proprio numero di cellulare, sarà necessario convalidare tale modifica accedendo all’email secondaria ,” spiega John Scarrow, General Manager dei sistemi di sicurezza. “Questo significa che anche se un hijacker ruba la vostra password, egli non può bloccare il vostro account o peggio inserire backdoors nocivi. Voi sarete sempre in grado di riavere il vostro account e cacciare via gli hijackers maledetti.”

Microsoft ha inoltre annunciato che le connessioni a Hotmail saranno criptate completamente con meccanismi SSL, e non solo all’atto del sign-in !

Come impostare Exchange ActiveSync sull’iPhone

1. Cliccare su Settings nella barra dell’applicazione.
2. Tappare su Mail, Contacts, Calendars.
3. Tappare quindi sul logo Microsoft Exchange.

1. Riempire i campi come segue:
   • E-mail: <Il vostro Windows Live ID = Indirizzo Hotmail >
   • Domain: (lasciarlo vuoto)
   • User name: <Il vostro Windows Live ID = Indirizzo Hotmail>
   • Password: <La vostra password Windows Live >
   • Description: (inserire la parola “Hotmail”)
   • Use SSL: I = abilita
2. Tappare sul pulsante Next.
3. iPhone potrebbe chiedere conferma per alcuni certificati, confermarli.
4. Nel campo erver che apparirà inserire m.hotmail.com.

1. In ultimo sincronizzare tutti gli elementi: Mail, Contatti e Calendario.
2. Fate attenzione che ogni volta l’iPhone vi chiederà se aggiungere o cancellare i contatti, scegliete la risposta con cura a seconda delle esigenze.

Fatto! Da ora in poi accederete alla casella hotmail semplicemente cliccando sull’icona della posta, e l’iPhone riceverà in automatico le mail se siete connessi alla rete.

Questo aggiornamento alla webmail Microsoft, ha introdotto nuove funzioni come filtri, cartelle inbox, visualizzazione veloce e altre ancora. Inoltre dall’ultimo aggiornamento non verrete più connessi automaticamente a Messenger mentre controllate la posta.
L’aggiornamento iniziato poco tempo fa ha avuto bisogno di tempo per essere attuato in tutti i paesi ed essere adattato a diverse piattaforme, sistemando vari bug e migliorando piccoli particolari. E’ inoltre possibile collegarsi al blog per tenersi aggiornati sulle ultime novità o al Windows Live Solution Center per segnalare problemi o bug.

Mike Schackwitz, Program Manager nel team di Windows Live Hotmail, ha menzionato che nel frattempo, più di 100 milioni di utenti sono già stati aggiornati alla nuova versione del servizio Webmail. Anche se mancano ancora piccoli dettagli.

Fino ad ora, il passaggio a Hotmail Wave 4 è stato è stato uno dei più pacati e tranquilli della storia di Hotmail, ha aggiunto Schachwitz . L’aggiornamento sarà ultimato alla fine della prossima settimana, così che tutti gli utenti potranno usare tutte le nuove funzionalità.

Invece di aggiungere foto come allegati nei tuoi messaggi Hotmail cliccando su Allega e poi File e poi selezionando le immagini che vuoi includere, Hotmail ti offre uno strumento che più efficientemente ti aggiunge più foto al messaggio Hotmail in Internet Explorer, con un paio di click: seleziona Allega e poi Immagini.

Provalo tu stesso: basta andare al sito http://mail.live.com/, connnettersi con il proprio Windows Live ID, cominciare a comporre una nuova e-mail e clicca su Allega, Immagini.
Nota: questa una funzione che funziona solo con Internet Explorer.

Fonte: http://windowslivewire.spaces.live.com/Blog/cns!2F7EB29B42641D59!41587.entry